Alles für einen zufriedenen Kunden
Zusätzliche Abo-Bedingungen
Diese zusätzlichen Bedingungen gelten für alle Abonnementformen (Mietkauf) der Active Hair Cap, die von Revigurize angeboten werden. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Revigurize.
Artikel 1: Das Abonnement und die Laufzeit
1.1. Das Active Hair Cap Abonnement ist ein Mietkaufvertrag mit einer Laufzeit von maximal 36 Monaten.
1.2. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate, mit Ausnahme einer Berufung auf die "7 Monate Stop-Garantie", wie in Artikel 4 beschrieben.
1.3. Nach der Mindestlaufzeit von 12 Monaten ist das Abonnement monatlich mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündbar, wobei die Active Hair Cap gemäß Artikel 7 zurückzusenden ist.
Artikel 2: Tarife und Treuerabatt
2.1. Der Kunde schuldet den monatlichen Tarif, wie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart und auf der Website von Revigurize angegeben.
2.2. Treuerabatt: Nach der 12. erfolgreichen monatlichen Zahlung hat der Kunde Anspruch auf eine automatische Tarifreduzierung. Der neue, reduzierte Tarif gilt für die Restlaufzeit des Abonnements (Monat 13 bis 36).
2.3. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte. Der Kunde ist verpflichtet, während der gesamten Vertragslaufzeit ein funktionierendes Zahlungsmittel bereitzustellen.
Artikel 3: Automatische Eigentumsübertragung
3.1. Hat der Kunde die monatlichen Raten 36 Monate in Folge bezahlt, geht das Eigentum an der Active Hair Cap automatisch und ohne zusätzliche Kosten auf den Kunden über.
3.2. Sobald das Eigentum übergegangen ist, erlischt die Zahlungsverpflichtung und die Rückgabeverpflichtung entfällt.
Artikel 4: Die 7-Monate-Zufriedenheitsgarantie
4.1. Revigurize bietet eine "7 Monate Stopp-Garantie" für Fälle, in denen ein objektives Ergebnis nach konsequenter Anwendung ausbleibt.
4.2. Voraussetzung für die Nutzung: Der Kunde muss die Revigurize App aktiv nutzen. Da die App Erinnerungen zum Hochladen von Fotos sendet, ist die Garantie ausschließlich gültig, wenn alle angeforderten Fortschrittsfotos und Sitzungen nachweislich in der App protokolliert wurden.
4.3. Verfahren: Sollte nach 7 Monaten konsequenter Anwendung kein sichtbares Ergebnis erzielt werden, kann der Kunde im 8. Monat des Abonnements einen Antrag auf Beendigung stellen.
4.4. Nach Genehmigung und Rücksendung des vollständigen Sets endet die Zahlungsverpflichtung. Die bereits gezahlten Raten für die ersten 7 Monate werden nicht zurückerstattet; diese dienen als Vergütung für die Nutzung des Geräts.
Artikel 5: Nutzung und die Revigurize App
5.1. Die Active Hair Cap ist für den selbstständigen Gebrauch zu Hause bestimmt. Die Revigurize App dient als digitales Hilfsmittel für Tracking und Disziplin.
5.2. Es gibt keine persönliche oder medizinische Betreuung. Der Kunde ist selbst für die konsequente Befolgung des Behandlungsplans und der App-Benachrichtigungen verantwortlich.
Artikel 6: Garantie und Mängel
6.1. Während der gesamten Laufzeit des Abonnements (bis zu maximal 36 Monaten) gewährleistet Revigurize ein ordnungsgemäß funktionierendes Produkt.
6.2. Bei einem Defekt hat der Kunde dies unverzüglich zu melden. Die Active Hair Cap ist zur Überprüfung zurückzusenden. Revigurize ist bestrebt, die Überprüfung und eventuelle Reparatur oder den Austausch innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt abzuschließen, um die Unterbrechung der Behandlung auf ein Minimum zu reduzieren.
6.3. Ergibt die Überprüfung, dass der Defekt durch unsachgemäßen Gebrauch (Stürze, Feuchtigkeit usw.) entstanden ist, gehen die Kosten für Reparatur oder Austausch zu Lasten des Kunden.
Artikel 7: Kündigung und Rücksendung
7.1. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit von 12 Monaten gilt eine Kündigungsfrist von einem vollen Monat. Diese Frist beginnt am nächsten Rechnungsdatum (dem Tag des Monats, an dem das Abonnement begonnen hat).
7.2. Die endgültige Beendigung der Zahlungsverpflichtung erfolgt erst, wenn die Active Hair Cap von Revigurize empfangen und der Zustand des Geräts überprüft wurde.
7.3. Wenn die Active Hair Cap nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Enddatum der Kündigungsfrist zurückgesandt wird, wird der monatliche Einzug als Vergütung für die fortgesetzte Nutzung fortgesetzt.
Artikel 8: Kaufoption (vorzeitiger Eigentumserwerb)
8.1. Der Kunde hat jederzeit das Recht, das Abonnement abzukaufen und sofort Eigentümer des Active Hair Caps zu werden.
8.2. Die Ablösesumme wird auf Basis der verbleibenden Monatsraten bis zu den 36 Monaten berechnet, abzüglich eines Rabatts von 10% auf diesen Restbetrag als Belohnung für die vorzeitige Zahlung. Nach Zahlung der Ablösesumme wird der monatliche Einzug gestoppt und die Rückgabepflicht erlischt.
Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne! Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@revigurize.nl.