Alles voor een tevreden klant
Terugbetalingsbeleid
Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop bij Revigurize. Lees dit terugbetalingsbeleid zorgvuldig door, zodat duidelijk is hoe wij omgaan met retourneren en terugbetalingen.
1. Retouraanmelding
Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden aanmelden voor retour.
Aanmelden kan eenvoudig via e-mail: info@revigurize.nl. Vermeld daarbij je naam, ordernummer en de datum van aankoop.
Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren.
2. Retourvoorwaarden
- Alleen ongebruikte producten in originele staat en verpakking komen in aanmerking voor terugbetaling.
- Producten die zijn gebruikt, beschadigd of waarvan onderdelen ontbreken, kunnen niet worden geretourneerd.
- De retourkosten zijn voor rekening van de consument.
- Het product moet worden geretourneerd naar:
Revigurize B.V. – Koepelplein 1E, 2031 WL Haarlem, Nederland
3. Terugbetaling
Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag inclusief oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan.
Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat is aangetoond dat het product is teruggezonden.
4. Uitzonderingen
Er zijn geen producten uitgesloten van het herroepingsrecht.
De Stop Haarverlies Garantie valt echter niet onder dit standaard retourbeleid; die wordt apart geregeld in de Garantievoorwaarden Stop Haarverlies.
Contact
Heb je vragen over je retour of terugbetaling?
Neem gerust contact met ons op via info@revigurize.nl.